Uppdraget
Reumatikerförbundet är intresseförbundet för de fler än en miljon svenskar som lever med reumatism och artros. Men reumatism och artros är sjukdomar som inte syns utanpå. Smärtan, tröttheten och utmattningen finns där varje dag, utan att omgivningen alltid förstår vad det innebär.
Hur synliggör man en sjukdom som inte syns? Och hur håller man berättelsen levande under flera år, i alla kanaler, med samma känsla men med nya berättelser för varje gång?
Lösningen
Vi tog ett helhetsgrepp över kommunikationen. Det började med ett nytt koncept: Varje dag. Att reumatism är något man lever med varje dag, även när omgivningen inte ser det. Och att engagemanget för forskning, gemenskap och förändring också behöver vara något som finns där varje dag, inte bara under en kampanjvecka.
Konceptet förankrade vi först i ledningsgruppen och styrelsen. Reumatikerförbundets egen inhouse var också med i ett tidigt skede och bidrog med sin kunskap. Vi tog även fram en verktygslåda som gjorde att alla i organisationen kunde använda konceptet. Och vi gjorde en plan för hur Varje dag skulle leva i alla kanaler. Konceptet måste fungera för print, sociala medier, banners, bilagor och film.
Sedan samproducerade vi allt, i mängder av olika uttag. Vi jobbade med programledaren och influencern Nicole Falciani under 2024, handbollsspelaren Ulrika Toft under 2025 och Blossom Tainton under 2026, och lät forskare och läkare medverka i kortfilmer. Varje gång är det samma koncept men en ny berättelse, en ny målgrupp och ett nytt format.
När konceptet var satt fortsatte vi att förankra det. Vi höll en halvdags AI-utbildning för alla anställda på Reumatikerförbundet, från ledning till medarbetare, och visade hur AI kan användas i vardagen för att skapa innehåll, behålla förbundets egen tonalitet och frigöra tid utan att tappa känslan. Vi fortsätter dessutom att jobba tätt ihop med inhouse för att vidareutveckla konceptet från år till år.
Resultatet
Konceptet bär kampanj efter kampanj och fungerar i alla kanaler. Print, sociala medier, banners, bilagor och film. Samma kärna, nya berättelser och ny målgrupp för varje uttag. Tillsammans med inhouse har vi byggt upp ett samarbete där vi fortsätter att utveckla konceptet från år till år.
Hur synliggör man en sjukdom som inte syns?
Vad caset visar
Kommunikation som ska bära över tid behöver två saker. Ett koncept som håller i alla kanaler. Och ett förbund som äger det. Vi har levererat båda.
Reumatikerförbundet är en organisation med 172 lokala föreningar och fler än en miljon människor i målgruppen. Nya kampanjer behövs varje år, varje gång med nya berättelser och nya människoöden. Att hålla ihop allt visuellt och med rätt tonalitet kräver ett koncept som håller genom åren. Det är vad Varje dag gör.